长时期关注暖气片建材市场,您就不难发现,米德尔顿暖气片十大品牌店在终端软实力,尤其是终端导购销售这一块,不同暖气片品牌之间存在的差距很大,表现也各有所异。下面就让我们一起来看看吧。
米德尔顿暖气片十大品牌:重视细节提升销售额
一、越高端暖气片十大品牌店销售能力更强。
通过比较,我们发现米德尔顿高端品牌,在销售能力上是比A和B暖气片品牌要强得多的。他们在讲解上更详细、所讲更专业,讲解的时候很清晰,对专业知识很熟练,讲得很肯定,语速不会很快,但是让人很容易听得懂、听得明白。而且在主动引导方面做得非常不错,讲他们优势的地方。
二、国内一流暖气片十大品牌店销售能力明显强于二流暖气片品牌店。
我们在看完米德尔顿两个暖气片十大品牌店的时候,发现他们在销售能力这一块并没有多大的差别,不论是在产品知识还是主动营销、解答技巧、引导性都差不多。也许由于米德尔顿的活动内容更好,所以他们店面人气更足些。当我们在逛完C暖气片和D暖气片店,才发现这两个店在销售能力上有很大差别的。还是专业知识不够熟练,还是不够主动,还是引导性不够好。
三、服务更好。
像米德尔顿暖气片十大品牌店,服务是比较好的。这也说明了服务好更品牌和业绩成正比。在他们这些店,导购就会很主动地端上来一杯水,从一个小小的细节,就能看出你这个品牌的气量。而消费者往往是很容易被打动的。这么小的一件事也许很多品牌无论从公司还是到店面应该培训多很多次了,要做,但是到了真正的战场就没几个会去做了。
四、导购产品专业知识更强。
我们不得不赞扬米德尔顿导购的专业知识水平高。其实他们这种高没有任何一点特别,只是产品专业知识学得更熟练、更到位一些,然后讲解的时候发挥更好一些。如果在实战的时候能把平时80%的水平发挥出来就是已经不错了,但是米德尔顿人告诉我们,他们是需要100%发挥的。
五、销售更主动。
我们不得不再次赞赏米德尔顿人热情,店里没顾客的时候,都是站在门口的,主动迎接每一个有需求的顾客,在他们专业的形象及专业的礼仪配合下,只要是有需求的顾客都会随着他们进去看看的。我们还离他们两三米的时候,就已经迎我们进他们店里了,非常主动。
六、激情更高。
像米德尔顿这样的暖气片十大品牌店,导购的激情都很高的,这大概也是跟他们的销售成正比吧。销售越高激情也就越高,激情越高,销售不会差到哪里。但是,当我们销售不好的时候,更应该有激情。因为顾客是很容易受到销售员的情绪感染的,如果你有活力,顾客的心情也会跟着好,顾客的心情好了,说不准就认定你了!有句话说,做销售,先销售自己,然后才销售产品。
七、回答技巧更好。
我们发现终端大多数暖气片店的导购能力还是比较弱,比如逛暖气片的时候,我们一般都会拿出米德尔顿作比较,因为米德尔顿号称行业老大,而且价格便宜。
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